Cómo prevenir el ciber fraude

 

Si recibe una llamada indicando que es el Dpto. De Fraude de DB, recuerde que DB nunca le solicitará claves de acceso ni aprobación/denegación de operaciones.
No acepte operaciones que no haya iniciado.
Antes de aprobar una operación, por favor lea detenidamente el mensaje que recibe y compruebe que se corresponde con la operación que usted ha iniciado.
No facilite sus datos ni claves sin comprobar la veracidad/autenticidad del solicitante.
Desde Deutsche Bank no le solicitaremos sus claves de acceso a través de SMS.

 

La información y la prevención son las claves para evitar un ciber fraude, le recomendamos permanecer atento.

Si cree que podría haber sido víctima de un ciber fraude por favor notifíquenoslo a través del teléfono 900 828 032 o el email db.online@db.com.