Operativas disponibles por canal
| Activos Financieros |  |
 |
 |
| Consulta posición Activos Financieros |  |
|
|
| Mantenimiento y baja de operaciones deuda pública y privada |  |
|
|
| Clientes | |
|
|
| Buzón Cliente | |
|
|
| Consulta y mantenimiento datos personales del cliente | |
|
|
| Consulta y mantenimiento datos de correspondencia del cliente | |
|
|
| Consulta correspondencia: acceso a los documentos en formato PDF | |
|
|
| Consulta posición global del cliente | |
|
|
| Otorgamiento del consentimiento para recibir notificaciones electrónicas | |
|
|
| Revisión de clientes personas físicas residentes de bajo riesgo | |
|
|
| Cuentas | |
|
|
| Consulta de saldo, movimientos y retenciones en cuenta | |
|
|
| Consulta datos de la cuenta | |
|
|
| Consulta detalle de retenciones | |
|
|
| Solicitud Cuaderno de Cheques o Pagarés | |
|
|
| Activación Cuaderno de Cheques o Pagarés | |
|
|
| Bloqueo Cheques o Pagarés por robo o extravío | |
|
|
| Consulta bloqueos cuenta, cheques y pagarés | |
|
|
| Consulta remesas pagos con tarjeta (para comercios) | |
|
|
| Domiciliaciones y Recibos | |
|
|
| Consulta y mantenimiento de órdenes de domiciliación | |
|
|
| Devolución de recibos | |
|
|
| Cambio masivo de cuenta asociada a las órdenes de domiciliación | |
|
|
| Transferencias | |
|
|
| Traspasos entre cuentas | |
|
|
| Transferencias nacionales y países de la UE (SEPA) | |
|
|
| Órdenes periódicas de transferencia nacional | |
|
|
| Transferencias internacionales | |
|
|
| Traspaso a cuentas divisa | |
|
|
| Consulta detalle de transferencias enviadas y recibidas | |
|
|
| Depósitos | |
|
|
| Apertura de contrato (unititular) e imposición Depósitos a Plazo Fijo y en Moneda Extranjera | |
|
|
| Mantenimiento, cancelación anticipada y consulta detalle imposiciones Depósitos a Plazo Fijo, en Moneda Extranjera, Financiero, Flexible, Vivienda y Estelar Creciente | |
|
|
| Consulta detalle Imposiciones Resto de Depósitos | |
|
|
| Consulta liquidación imposiciones de Depósitos | |
|
|
| Fondos de inversión | |
|
|
| Apertura de contrato unititular | |
|
|
| Consulta Cartera | |
|
|
| Consulta Posición | |
|
|
| Suscripciones, reembolsos y traspasos internos entre Fondos DB | |
|
|
| Cancelación operaciones pendientes de liquidar: Suscripciones, Rescates y Traspasos | |
|
|
| Mantenimiento Planes de Suscripción y Reembolso | |
|
|
| Planes de Ahorro | |
|
|
| Apertura de contrato Plan de Ahorro Jubilación (PAJ) y Plan de Ahorro Personal (PAP) | |
|
|
| Aportación a PAP | |
|
|
| Aportación a PAJ | |
|
|
| Consulta detalle Posición PAJ Y PAP | |
|
|
| Rescate de PAJ y PAP | |
|
|
| Planes de Pensiones | |
|
|
| Apertura de contrato | |
|
|
| Mantenimiento contrato | |
|
|
| Aportación | |
|
|
| Consulta detalle Posición | |
|
|
| Préstamos | |
|
|
| Consulta detalle y posición (deuda pendiente) | |
|
|
| Consulta movimientos y cuadro de amortización | |
|
|
| Cancelación parcial | |
|
|
| Simulación cancelación parcial | |
|
|
| Servicio de Alertas | |
|
|
| Contratación servicio de Alertas | |
|
|
| Mantenimiento datos servicio de Alertas | |
|
|
| Suscripción, mantenimiento y baja envío alertas | |
|
|
| Suscripción / Baja envío informes | |
|
|
| Seguros de inversión | |
|
|
| Consulta posición | |
|
|
| Consulta detalle | |
|
|
| Aportación | |
|
|
| Rescate | |
|
|
| Seguros multirriesgo | |
|
|
| Consulta Seguro Vida Multirriesgo | |
|
|
| Consulta resto Seguros II (Auto, Salud y Hogar) | |
|
|
| Servicio DB online (Internet / Teléfono / Móvil) | |
|
|
| Mantenimiento datos servicio DB-online | |
|
|
| Activación servicio | |
|
|
| Renovación de contraseña | |
|
|
| Renovacion Tarjeta de Claves | |
|
|
| Bloqueo / Debloqueo de Servicio | |
|
|
| Cambio de contraseña | |
|
|
| Tarjetas | |
|
|
| Activación de tarjeta | |
|
|
| Bloqueo de tarjetas por robo o extravío | |
|
|
| Solicitud duplicado de tarjeta | |
|
|
| Solicitud/Consulta duplicado PIN | |
|
|
| Consulta extractos y movimientos en tarjeta de crédito | |
|
|
| Consulta extractos y movimientos en tarjeta de débito | |
|
|
| Flexipago: contratación y consulta | |
|
|
| Flexipago: cancelación anticipada | |
|
|
| Consulta saldo dispuesto y saldo disponible de la tarjeta y del contrato de tarjetas | |
|
|
| Consulta saldo aplazado del contrato | |
|
|
| Consulta límites tarjeta y contrato | |
|
|
| Mantenimiento límites tarjeta y contrato | |
|
|
| Consulta y mantenimiento cuenta asociada y forma de pago del contrato | |
|
|
| Ingreso en tarjeta | |
|
|
| Credit Express: traspaso del crédito disponible de la tarjeta a la cuenta | |
|
|
| Unit linked | |
|
|
| Mantenimiento contrato ULFS | |
|
|
| Mantenimiento contrato ULP y ULTP | |
|
|
| Suscripción, Rescate y Traspaso Unit Linked | |
|
|
| Consulta Posición y detalle Unit Linked | |
|
|
| Valores | |
|
|
| Apertura de contrato (unititular) | |
|
|
| Compra-Venta de acciones en mercados nacionales e internacionales | |
|
|
| Consulta de operaciones de compra-venta ejecutadas, liquidadas o caducadas | |
|
|
| Consulta y solicitud cancelación órdenes compra-venta pendientes de ejecución | |
|
|
| Consulta Posición valorada | |
|
|
| Alta y baja de órdenes de determinadas OPV,s | |
|
|
| Otros Servicios | |
|
|
| Información sobre productos y servicios del grupo | |
|
|
| Consulta datos del gestor | |
|
|
| Solicitud Moneda Extranjera | |
|
|
| Localización oficinas DB y Agentes financieros | |
|
|
| Consulta de cajeros | |
|
|
| Consulta e impresión extracto fiscal | |
|
|
| Consulta e impresión documentos y extractos online | |
|
|
| Acuse de Recibo de contratos aperturado por Banca Online | |
|
|
| Utilizar la huella dactilar (fingerprint) para realizar la conexión | |
|
|
| Ofertas personalizadas (NBA) | |
|
|
* Para apertura de contrato con más de un titular debes acudir a alguna de nuestras oficinas