Recordar PIN de la tarjeta
¿No recuerda el código de 4 dígitos de su tarjeta? No se preocupe. Tanto en la App Deutsche Bank España con en la Banca Online podrá acceder a él de forma rápida y sencilla. Solo tiene que seguir los pasos que le damos a continuación.
01. Entre en la opción “Tarjetas”
Entre en su app Deutsche Bank España y seleccione
“Tarjetas” en el menú principal.
02. Elija su tarjeta
En caso de tener varias tarjetas, desplácese por el
carrusel superior hasta encontrar la tarjeta que
necesita. A continuación, pulse en “Mas acciones” y
“Recordar PIN”.
03. Firme la operación
En el paso de “Coordenada y clave”, introduzca la clave
indicada de su tarjeta de coordenadas o de la app DB
Secure Authenticator. Después, pulse en el botón
“Confirmar”.
04. Introduzca el código recibido por SMS
Le llegará un código de 6 dígitos vía SMS, al número de
móvil que nos haya facilitado para recibir las alertas.
Introdúzcalo en el siguiente paso de “SMS y código” y
pulse en el botón “Confirmar”. Este código es válido
para una sola vez y durante 15 minutos.
05. Compruebe su PIN
El PIN de la tarjeta que haya seleccionado se mostrará
durante 30 segundos. La cuenta atrás se puede
interrumpir pulsando el botón inferior de “Volver a
tarjetas”. En este caso, el PIN desaparece y hay que
volver a solicitarlo repitiendo el proceso desde la
clave de coordenada, o volviendo al detalle de la
tarjeta.
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